حریم خصوصی
این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که Tap Card ID هنگام استفاده از وبسایت، ثبت سفارش، تماس با تیم ما یا مدیریت پروفایل کارت دیجیتال شما، چگونه دادههای شخصیتان را جمعآوری، استفاده، ذخیره و محافظت میکند.
1. مسئول پردازش
مسئول پردازش داده در این وبسایت، گرداننده Tap Card ID است. لطفاً این بخش را با اطلاعات کامل حقوقی شرکت، آدرس، ایمیل پشتیبانی و در صورت لزوم اطلاعات مالیاتی و ثبت شرکت خود جایگزین کنید.
2. چه دادههایی جمعآوری میکنیم
ما ممکن است دادههای شخصیای را که مستقیماً ارائه میکنید، به همراه دادههای فنی لازم برای بهرهبرداری امن و کارآمد از وبسایت، جمعآوری کنیم.
- نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، نام شرکت و عنوان شغلی
- دادههای شخصیسازی کارت مانند وبسایت، اینستاگرام، واتساپ، لینکدین، یوتیوب، لینک لوکیشن و متن پروفایل
- دادههای مربوط به سفارش و پرداخت، جزئیات ارسال و محصولات انتخابشده
- پیامهای ارسالشده از طریق فرم تماس
- دادههای ورود و حساب کاربری در صورتی که حسابی برای مدیریت کارت ایجاد شود
- دادههای فنی مانند نوع مرورگر، نوع دستگاه، صفحات بازدیدشده و ترجیحات کوکی/رضایت
3. اهداف پردازش
ما فقط در صورتی دادههای شخصی را پردازش میکنیم که هدفی مشروع و قانونی برای این کار وجود داشته باشد.
- برای پردازش و تحویل سفارش شما
- برای ایجاد، مدیریت و بهروزرسانی پروفایل کارت دیجیتال شما
- برای پاسخ به درخواستهای پشتیبانی و تماس
- برای ارسال ایمیلهای مرتبط با سفارش و خدمات
- برای محافظت از وبسایت در برابر سوءاستفاده، هرزنامه، تقلب و دسترسی غیرمجاز
- برای درک عملکرد وبسایت و بهبود تجربه کاربر، مشروط به رضایت کوکی شما در صورت لزوم
4. مبانی قانونی
بسته به شرایط، پردازش داده ممکن است بر مبنای اجرای قرارداد، منافع مشروع، الزامات قانونی یا رضایت شما باشد، بهویژه در مواردی که تحلیلها یا کوکیهای اختیاری دخیل هستند.
5. سفارشها، پرداختها و حسابهای مشتری
وقتی سفارشی ثبت میکنید، ما دادههای لازم برای تکمیل خرید، مدیریت ارسال، نگهداری سوابق و ارائه پشتیبانی را پردازش میکنیم. اگر برای شما حساب مشتری ایجاد شود، اطلاعات ورود و دادههای مرتبط با پروفایل ممکن است برای دسترسی امن به بخش مدیریت کارت شما ذخیره شود.
پردازشهای مربوط به پرداخت ممکن است شامل ارائهدهندگان خارجی خدمات پرداخت باشد. توصیه میکنیم ارائهدهندگان پرداخت مورد استفاده خود را در اینجا فهرست کرده و در صورت لزوم به سیاستهای حریم خصوصی آنها لینک دهید.
6. فرم تماس و ارتباطات
اگر از طریق فرم تماس برای ما پیامی ارسال کنید، دادههای ارسالشده را ذخیره میکنیم تا تیم ما بتواند درخواست شما را بررسی کرده و پاسخ دهد. همچنین ممکن است یک ایمیل تأیید خودکار برای دریافت پیام شما ارسال کنیم.
7. کوکیها و تحلیلها
وبسایت ما ممکن است از کوکیها و ابزارهای تحلیلی برای بهبود عملکرد، امنیت و سنجش کارایی استفاده کند. در مواردی که قانون ایجاب کند، تحلیلها فقط پس از دریافت رضایت از طریق بنر کوکی فعال میشوند.
اگر از Google Analytics یا ابزارهای مشابه استفاده میکنید، باید آنها را در اینجا معرفی کرده و توضیح دهید چه نوع دادهای پردازش میشود و این کار تحت چه مبنای قانونی یا سازوکار رضایت انجام میشود.
8. اشتراکگذاری داده
ما دادههای شخصی را نمیفروشیم. دادهها فقط در صورت لزوم با ارائهدهندگان میزبانی، ارائهدهندگان ایمیل، ارائهدهندگان پرداخت، شرکای ارسال، ارائهدهندگان خدمات فنی یا در مواردی که قانون ایجاب کند به اشتراک گذاشته میشوند.
9. نگهداری داده
ما دادههای شخصی را فقط تا زمانی نگه میداریم که برای هدف تجاری مربوطه، اجرای قرارداد، الزامات قانونی نگهداری، حل اختلاف، امنیت یا سابقه پشتیبانی لازم باشد.
10. حقوق شما
مطابق با قانون قابل اجرا، ممکن است حق داشته باشید درخواست دسترسی به دادههای شخصی خود، اصلاح یا حذف آنها، محدود کردن برخی پردازشها، اعتراض به پردازش و درخواست قابلیت انتقال داده را مطرح کنید.
برای اعمال این حقوق، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس ذکرشده در بخش اطلاعات حقوقی یا impressum با مسئول پردازش داده تماس بگیرید.
11. امنیت
ما اقدامات فنی و سازمانی معقولی را برای محافظت از دادههای شخصی در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن، سوءاستفاده، افشا یا تغییر به کار میگیریم. با این حال، هیچ سرویس مبتنی بر اینترنتی را نمیتوان کاملاً امن تضمین کرد.
12. بهروزرسانیهای این سیاست
ما ممکن است هر از گاهی این سیاست حریم خصوصی را برای انعکاس تغییرات در الزامات قانونی، زیرساخت فنی، خدمات یا شیوههای پردازش داده بهروزرسانی کنیم. آخرین نسخه همیشه در این صفحه منتشر خواهد شد.